Besoin d’assistance avec vos outils informatiques ?
réparation ordinateur et dépannage informatique à domicile

Bienvenue, je suis Robin; informaticien passionné, autodidacte, mais aussi développeur diplômé.

Fort de plusieurs années d’expérience en entreprises et soucieux d’apporter un service informatique haut de gamme de qualité, je suis à même de vous accompagner et trouver pour vous des solutions efficaces dans le courant technologique, mais principalement sur mesure.

1. J’établis un pré-diagnostic téléphonique et estime la durée de l’assistance informatique à domicile au 06.25.840.800
2. Si besoin, j’interviens à votre domicile à votre convenance pour solutionner vos problèmes et vous conseiller pour l’avenir,
3. 50% de l’intervention est déductible de votre impôt sur le revenu (chaque foyer en bénéficie sans condition – informations : Le Service à la Personne).

En informatique la plupart des problèmes peuvent être anticipés.
Sur mes conseils, prenez les meilleures précautions pour les éviter.

Mes atouts ?

  • Correspondez avec un seul interlocuteur,
  • Recevez-moi dans le confort de votre domicile et votre environnement informatique pour des conseils personnalisés,
  • Transparence : suivez le cours de l’intervention, testez et apprenez,
  • Épargnez-vous le déplacement et l’immobilisation des matériels en atelier,
  • Payez juste le nécessaire : Tarification à partir de 30 min, puis par 15 min supplémentaires,
  • Tarifs clairs, déplacement inclus**,

Les prestations

Suppression de virus & publicités

Des virus, des pubs et alertes envahissantes ?
Un nettoyage complet, puis la mise en place d’une solution antivirus gratuite, autonome et fiable, permettent de vous protéger de ces nuisances. Vous pourrez surfer en toute tranquillité, et sécurité.

Optimisation de l’ordinateur

Avec le temps les performances de votre PC peuvent diminuer.
Un « pack optimisation » dont j’ai le secret peut optimiser les exécutions et revivifier votre ordinateur.

Installation de système Windows

Dans certains cas je préconise une réinstallation propre, ou une évolution du système (Windows XP, Vista, 7, 8, 8.1 ou 10).

Dépoussiérage d’unité centrale / PC portable (recommandé tous les 3 ans)

Je recommande un dépoussiérage et, idéalement, un changement des pâtes thermiques environ tous les 3 ans.
Avec le temps la poussière s’accumule et les pâtes thermiques étalées notamment sur le processeur  et le chipset de la carte mère (qui interagie entre tous les composants) finissent par sécher : le PC chauffe, les ventilateurs s’accélèrent et deviennent bruyants… de ce fait, les composants vieillissent prématurément.

Récupération de données perdues

Ne restez pas dans le doute : dans de nombreux cas il est possible de récupérer des données inaccessibles.

Installation de périphérique et logiciel

Je procède à la bonne installation, configuration et démonstration de vos périphériques et logiciels informatiques, cela afin de vous familiariser au mieux avec vos nouveaux outils.

Le meilleur Confort-Qualité / Prix !

À partir de 27,50 € ttc, déplacement inclus** ! (après remise fiscale)

La société Rob’Info.13 est agréée Service à la Personne par l’État.

Depuis janvier 2017 tous les particuliers peuvent déduire ou récupérer 50 % du montant des interventions sur leur impôt.

Toute société consciencieuse se doit de proposer cet excellent rapport qualité/prix à ses clients… Cela rend l’assistance informatique à domicile moins onéreuse qu’en atelier… avec le confort, et de nombreux conseils personnalisés en plus !

 30 minutes déplacement inclus**,
puis par tranche de 15 minutes supplémentaires si nécessaire.
Paiement : Chèque à la fin de l’intervention.

** Déplacement inclus jusqu’à 20km de la Gavotte,
1 € HT par km supplémentaire.
*
Après réduction d’impôt.

30 min
déplacement inclus**

27,50 ttc *

55 € ttc

+ 15 min
supp.

7,50 € ttc *

15 € ttc

Exemple concret :

1 heure d’intervention :

Détail :
Déplacement + 30 min : 55 €
+ (2 x 15 min : 30 €)

                                                                                     
= 85 € ttc payés à la fin de l’intervention.

Après déduction d’impôt,
1 heure d’intervention = 42,50 € ttc

Durées moyennes des prestations

30 min

Pack Sécurisation

Anti-virus fiable & gratuit

+ Anti-pubs

Nettoyage & Optimisations
(PC lent ?)

Dépoussiérage PC fixe
+ Pâtes thermiques

Installations de périphérique

et logiciels

Suppression de mot de passe de session Windows

Analyse de l'environnement

et conseils

Diagnostic

45 min

Nettoyage virus & Publicités

+ Pack Sécurisation

Dépoussiérage PC portable

+ Pâtes thermiques





1 h

Installation de Windows

+ Conservation des données

+ Pack Sécurisation

+ Optimisations

+ Installations de vos logiciels



Zone géographique d’intervention

Zone d'intervention pour dépannage informatique à domicile dans le 13
Aix-en-ProvenceBouc-Bel-AirBerre-l’étang
CabrièsCadoliveCarry-le-Rouet
Ensuès-la-RedonneGardanneGignac-la-Nerthe
Le RoveLes MillesLa Gavotte
Les CadeneauxLes Pennes-MirabeauLuynes
MarignaneMarseilleMimet
Plan de CampagneRognacSeptèmes-les-Vallons
Simiane-CollongueVitrolleset proximités…

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